Велосипеды доступны с 18 июня 2018 года с прогрессивным развертыванием, и станции будут постепенно создаваться, чтобы приучить тех, кто использует совместное использование велосипедов …
Продолжительность службы составит шесть лет, в общей сложности 2200 Mobike Lite 3-speed и 300 e-bikes доступны 24 часа в сутки с более чем 200 назначенными автостоянками. К лету этого года первые тысячи велосипедов будут работать, продолжаясь на последовательных этапах, пока весь флот не будет развернут в течение года.
С таким инновационным выбором, Болонья оказывается умным городом, в соответствии со временем. Фактически, совместное использование бай-инов является идеальным решением для маршрутов, давая большой импульс так называемой «интермодальности». Система «свободного потока», помимо увеличения количества общедоступных велосипедов, доступных для граждан, предлагает общественности легкий и быстрый сервис, основанный на простоте использования, ориентированной на потребности сообщества.
Чтобы упростить использование пользователями, муниципальная администрация подготовила ряд пространств, зарезервированных для остановки обмена велосипедами, Mobike Hub, видимого на карте бесплатного приложения «Mobike», загружаемого из Apple Store или Google Play. Идентифицированный по знакам, центр Mobike будет расположен во всей рабочей зоне Mobike, протянутой на три километра радиуса от двух башен до всего круга проспектов и основных линий передвижения, покидающих центр, с особым вниманием к соединению более посещаемые точки. Воспользовавшись революционной технологией маяка, Mobike гарантирует надлежащую остановку и вознаграждает велосипеды, припаркованные внутри концентраторов Mobike, с большими скидками.
Как это работает
Пользователь загружает бесплатное приложение Mobike из Apple Store или из Google Play. Следующим шагом будет создание учетной записи с использованием номера мобильного телефона, на который будет вводиться код проверки для оплаты гарантийного депозита кредитной / дебетовой картой, чтобы гарантировать покрытие, по крайней мере частично, затрат, понесенных в случае ненадлежащего поведения или вандализм со стороны пользователя. Также через приложение вы можете проконсультироваться с картой, найдя ближайшие велосипеды и забронировав их (максимум 15 минут), просто нажав на первый значок с байка, а затем на «Книге». Как только автомобиль идентифицирован, просто нажмите кнопку «Разблокировать» и сканируйте QR-код рядом с рулем велосипеда, замок открывается автоматически; когда вы достигнете своего пункта назначения, вы можете безопасно оставить свой велосипед в одном из доступных концентраторов Mobike, закрыв рычаг на смарт-замке. Приложение автоматически завершит поездку.
Средства
Велосипеды Mobike характеризуются инновационным дизайном, оснащены GPS, Sim-картой и запатентованным смарт-замком, который разблокирован / заблокирован через приложение. Они изготовлены из алюминия и оснащены корзиной и регулируемым сиденьем. Что касается обслуживания велосипедов, Mobike в последние годы работал над тем, чтобы сделать сервис более надежным и безопасным как для общественности (поведение пользователей контролируется, и скорость изменяется, чтобы вознаградить правильное и ответственное использование), так и в возможные кражи и повреждения (100% компонентов Mobike нельзя использовать на других велосипедах, велосипеды можно отслеживать с помощью GPS, оснащены сигнализацией и в случае кражи, а некоторые компоненты, такие как тормоза, не работают, если Mobike он не активируется через приложение). Велосипеды, очевидно, одобрены и застрахованы. Пользователь также может сообщать о любых неисправностях и неисправностях через приложение: просто сообщите идентификационный номер байка и описание проблемы (максимум 140 символов), которые затем будут записаны в систему.
ставки
На этапе запуска велосипеды Mobike могут использоваться по цене 0,30 евро за каждые 30 минут путешествия с депозитом в размере 1 евро. Эта фаза будет длиться несколько недель, чтобы познакомиться с этой инновационной системой, а затем перейти к следующим ставкам заранее и соответствующим образом сообщить:
Фаза после запуска — 30-минутный рекламный тариф Mobike Lite / Ebike
€ 0,3 при парковке внутри узла Mobike
€ 0,6 при парковке за пределами Mobike Hub
Phase up — Single Mobike Lite / Ebike в течение 30 минут
€ 0,69 при парковке внутри Mobike Hub
€ 0,99 евро при парковке за пределами Mobike Hub
На этапе полной эксплуатации депозит переходит на 20 евро.
Как только велосипед припаркован внутри концентраторов Mobike, чтобы вознаградить пользователей, купон на сумму 0,30 евро будет создан для использования в следующей гонке.
Цены на Mobike Pass при запуске:
— 30 дней с € 9,90
— 90 дней с € 24,90
— 180 дней от € 48,90
— 360 дней от € 89,90
Цены на Mobike Pass в устойчивом состоянии:
— 30 дней € 20
— 90 дней € 50
— 180 дней € 90
— 360 дней € 150
Дальнейшие рекламные акции для пропусков будут предложены на полностью оперативной фазе.
Рабочая область
Использование Mobike разрешено в пределах зоны действия, видимой в приложении Mobike. Использование Mobike допускается за пределами этой операционной зоны, но парковка не допускается. Если велосипеды не возвращаются в операционную зону, Mobike взимает с пользователей плату за обслуживание в размере 7 евро за восстановление велосипеда. Плата будет взиматься непосредственно из портфолио пользователя Mobike, даже если она оснащена проходом Mobike. Если кредит портфеля Mobike отрицательный, больше не будет возможности использовать приложение, если новая пополнение недостаточно для покрытия долга.
Информационная точка Mobike
Информационный пункт Mobike, расположенный в «Dynamo Velostation», станет точкой соприкосновения для пользователей и окажет помощь тем, кто интересуется сервисом. Также доступен колл-центр (+39 0362 1635050), который открывается каждый день с 7 до 20.
Служба клиентов отвечает на адрес электронной почты: support.it@mobike.com.
